Choćbyśmy mieli najlepsze zamiary, zdarza się, że wypowiadamy słowa czy zdania, które mogą być interpretowane jako niegrzeczne, lekceważące, a wręcz obelżywe. Takie sformułowania potrafią odstręczyć innych. Czy zastanawialiście się kiedyś, jakie to są zwroty, które warto unikać? Zapraszam do zapoznania się z listą najbardziej kontrowersyjnych.

Jeżeli twoim celem jest nawiązywanie pozytywnych relacji z otoczeniem, powinieneś zrozumieć komunikacyjne pułapki, które mogą sprawić, że staniesz się dla nich nieprzyjemny. Jeśli uda ci się wykreślić je ze swojego języka, możesz efektywnie poprawić swój sposób przekazywania myśli i pokazać większą empatię podczas dyskusji.

Oto lista 10 sformułowań, które mogą skutecznie pogorszyć twoje relacje z innymi:

„Nie obchodzi mnie to” – Ta fraza często jest odczytywana jako przejaw lekceważenia i sprawia, że jesteś postrzegany/a negatywnie. Wyrażając się tak pokazujesz, że uczucia innej osoby są dla ciebie nieistotne. Możesz również zostać zinterpretowany jako arogant.

„Ty zawsze…/Ty nigdy…” – Te uogólnienia często są traktowane jako niesprawiedliwe i niedokładne. Są to oceny, które nie biorą pod uwagę różnorodności sytuacji i kontekstu, a także mogą prowadzić do konfliktu.

„Zmieniłaś/-eś się. Tęsknię za dawną/dawnym tobą” – Ta fraza często jest używana jako reakcja na zmianę, którą zauważamy u drugiej osoby. Ale powinniśmy pozwolić innym być sobą, bez względu na nasze osobiste odczucia i wartości.

„Tylko żartowałem/am. Nie znasz się na żartach?” – Czasami możemy powiedzieć coś niestosownego lub żartować zbyt ostro. W takich momentach ważna jest umiejętność przyznania się do błędu. Jeżeli swoim żartem sprawiliśmy komuś smutek, powinniśmy szczerze przeprosić i okazać swoje wsparcie, zamiast negować uczucia innej osoby czy wręcz oskarżać jej o brak poczucia humoru.

„Bez urazy, ale…” – Ta fraza zazwyczaj zapowiada coś niemiłego lub negatywnego. Zamiast używać takich zwrotów, lepiej wprost wyrazić co mamy na myśli, ale zrobić to z szacunkiem dla drugiej osoby.

„Wiem dokładnie, co czujesz” – Ta fraza, chociaż ma często na celu pocieszenie innej osoby, może zostać źle zinterpretowana. Wiele uczuć jest unikalnych dla każdej osoby i trudno jest w pełni zrozumieć, co dana osoba faktycznie odczuwa. Wyrażając się tak, możemy sprawić, że nasz rozmówca poczuje się niezrozumiany lub zbagatelizowany.

„To nie moja wina” – Ta fraza sugeruje zrzucanie odpowiedzialności na drugą osobę. Może to być frustrujące i irytujące dla naszego słuchacza. Zanim użyjemy tego zwrotu, warto dobrze przemyśleć sytuację.

„Mówiłem Ci to już wiele razy” – Taka fraza brzmi protekcjonalnie i sugeruje, że nasz rozmówca jest mało uważny lub niekompetentny. Zamiast tego lepiej jeszcze raz spokojnie powtórzyć to, co było dla naszego rozmówcy niejasne lub niezrozumiałe.

„Przesadzasz” – Ten zwrot podważa uczucia drugiej osoby i może sugerować, że jej reakcja jest nieadekwatna. Zamiast stwierdzenia „przesadzasz” warto staranie się lepiej zrozumieć uczucia i emocje naszego rozmówcy.